慧聪音响灯光网报道
被誉为“音响文化守护神”的世界知名Hi-End音响器材制造品牌ACCUPHASE金嗓子在音响行业一直有着领航者的地位,该公司的春日二郎会长,在其著作《追求匠心》的第一章中这样说过,“点火只要火柴就够了,写字只要铅笔就可以了,但是超越实用,想拥有最好的物品,就是人类与动物的差别。据说steinway的钢琴的月产200台,可是每一台生产要1年三个月的时间,在欧洲许多领域里也有好几家像这样不追求数量,只追求品质的厂商”。精工出细活的工匠精神其实不只是欧洲、日本制造业所追求的,在制造业起步相对较晚、经济发展却相对快速的中国,这一点虽在市场竞争中面临更多的挑战,但对很多真正立志于想把某一行业做大做强的企业来说这一点却是必须长久坚持的信仰。
两年前,广州市国光电器专业音响事业部总经理雷发全在接受慧聪音响灯光网记者采访时便提出“两年计划,五年规划”的战略部署,即今天做的产品两年之后投放到市场;今天研发的技术在两年之后实现应用推广;今天招徕的人员,两年之后可发挥效用。而五年规划则是说国光的产品线在五年之后能够涉及专业音响领域的其它方面,如公共广播、会议系统等。依托于上市企业的优质资源,国光专业音响更有机会在更短时间内把发展步伐拉上高速前进的列车,但事实上相较于绝大部分的企业,国光却似乎有意放慢脚步低调潜行。而今,两年时间已经过去,两年前的战略规划如今取得了怎样的进展?未来的三到五年又将有着怎样的规划?依托于上市企业的各项优质资源国光将以何种姿态引领行业?带着这些疑问我们再次与雷总进行了面对面交流。
国光电器专业音响事业部总经理雷发全
“花两年时间扎好马步,未来我们才能不断超越”
这两年,国光在业内可谓是低调至极,无论是国内展会还是各大新闻网站都极少能找到国光专业音响的身影,业内甚至出现“国光不重视专业音响”的诋毁言论,就此雷发全笑称“我们这两年在练马步呢,相对于国际专业音响品牌我们还太年轻”。除开雷总谦逊个性的一面,事实上国光近两年在做的事情或许是很多中国音响灯光企业五年甚至十年都难以赶上的。
在中国专业音响的门槛很低,五个人可以开一个音响厂,十个人就可以开一个功放厂,不少人就是搭上前几年大好的行业形势挣点快钱而进入这个行业的,而家族式的经营模式和投机式的发展心态却成为了企业发展过程中最大的制约。正因为如此,无论市场形势如何变化,国光坚持的策略就是踏踏实实做点实事。基于务实的心态,雷发全称国光专业音响部这两年最大的成就是建立了自己的开发团队,原先国光专业音响部是靠集团公共开发团队做研发,现在则有了一支专门服务于专业音响的团队,大约70多号人,而这个团队预计两年后会增长到150左右。有了这样一个强大的技术团队作为支撑,国光紧抓现今专业音响行业网络化、无线化、集成化、信息化的技术趋势,比如就娱乐版块来说,一家连锁KTV场所,在总部就能知道全国各地各个包房的运营状况,这种网络化和信息化的系统爱威近两年已在技术上和市场应用中做得非常成熟,产品也得了市场终端客户的高度认可。而为了鼓励技术开发人员重视对创新技术尤其是原创技术的追求,国光定期举办的科技PK大赛,从内部技术团队开始增强对前沿技术的认识与运用,从研发创新氛围上逐步提升公司技术方面的实力。
国光电器研发中心大楼
夯实基础的做法跟国光专业音响部近两年的整体规划也有很大关系,雷发全称,在国光集团高层的高度支持下,国光专业音响事业部近两年内并没有把市场销量放第一位,因为专业音响进入中国市场沉淀时间还不是很长,未来一定是非常看重品质的,对于国光来说会着眼于长远,短期利益并非首位。这一点也是国光专业音响事业部历经惨痛教训后的深刻领悟:先前由于对各个板块的认识不够,在人才还不到位、投入的精力也比较有限的情况下,产品匆匆忙忙就上线,待应用于市场之后出现了一些质量问题,后来意识到这一点之后就迅速调整了战略定位,如今在市面上看到的国光出产的话筒、音箱、功放产品其实是两年前即开始研发设计,在两年时间内反复研究、实验,并拿到市场上进行实际验证通过之后才逐步加大力度向市场去推广的。
在发展战略调整为更为稳健的节奏之后,国光也因此而收获了更多客户的信赖和支持,反而业绩做得比以前更好了。2014年上半年在加大对专业音响的投入的情况下,国光专业音响事业部不仅实现了预计目标,还与去年相比业绩保持了微幅增长,毛利润也有不小涨幅,这也让专业音响事业部成为了国光集团的优秀部门。
“全产品线上线,系统集成会是接下来的发展趋势”
随着近年来社会经济的高速发展,专业音响行业也在前几年就开始迎来井喷式发展,各类专业扩声项目如雨后春笋,然而过快的步伐却在专业人才、售后服务等方面显现出各种弊端。据一位资深工程商透露,最常见的一点便是,高品质的专业扩声系统靠的是整个系统方方面面的完美搭配,一整套系统通常会涵盖音响、功放、麦克风、处理器等上十种产品,而且通常它们分别来自于不同的厂家,这就意味着一个专业扩声系统会同时有几个甚至十几个“爹妈”,也就意味着从选择比对产品开始,到施工细节再到后期服务你要不停地在其中周旋盘算,而且没有具体的法则可依。而一旦系统中出现问题,厂家之间责任的相互推诿就十分普遍,这给工程项目搭建带来了很多不必要的麻烦,也使得专业音响行业在甲方客户心目中的口碑印象极差。
国光专业音响电子车间
如何才能有效避免这些问题?其答曰,其经验是“尽量从同一家拿全套的货,而且拿货只找有质量和服务保障的品牌”。换言之,对于生产企业来说,解决产品在中间流通环节和终端使用环节中的弊端,关键在于一是品质,二是服务,三是全产品线。总结起来简单,但真正能做到的,纵观整个中国专业音响领域寥寥可数。打造“全产品线”,并且确保每件产品的质量和专业度,对于一个企业来讲,资金、规模、人才、经营运作上都是一个极大的考验。
雷发全认为,正因为产品多元化有着一定的门槛,才是国光电器在专业音响取得突破的机会所在。两年前,国光专业音响领域产品非常单一,主要以效果器为主,定位于KTV应用市场,而历经两年时间布局,现在产品已经能涵盖整个娱乐KTV市场需求,自主研发生产的音响、麦克风、效果器,目前已经做得非常完善,包括说在服务期过后两年内还会继续提供服务的贴心政策,也给国光专业音响在市场上赢得了良好的口碑。而为了将资源利用效益最大化,在公共广播、公共扩声、会议系统方面,国光产品线也在逐步完善。
国光电器
近两年来国光已经承接了不少综合性整体设计施工的项目,如北汽(广州)质量报告厅300㎡多功能会议厅、顺德碧桂园总部办公中心36个会议室国际标准AURA嵌入式扩声系统、大地数字电影院系列等。雷发全称这也一定会是行业的一大趋势,“产品线丰富了,就能有更广阔的市场空间,所以我非常相信接下来我们的业绩会有一个较大的爆发”。雷发全的自信是不无道理的。众所周知,音响在整个扩声系统或者娱乐设备体系中其实只占据很小一部分,但是一旦形成全产品线,则可以形成很好的带动性,而且在研发、销售、售后服务方面都能实现资源有效利用。而对于团队来说,销售的选择性和收益性更强,整体产值可以成倍上升。国光山水品牌目前就已经实现成套产品出售,效果器、音箱、话筒、功放,原来只卖效果器时最多就是一千多块一台,现在一套设备就是大几千上万,整体性价比和利润空间都有较大提升。
“国光愿意为中国品牌超越国际花五年、八年,甚至百年去向它迈进”
众所周知,国内专业灯光音响企业都是从小作坊的基础上发展起来的,在发展的初期,求生存是压倒一切的首要条件,所谓的产品创新,所谓品牌,往往只是为搏当下市场的一个噱头而已,虽然近年来很多企业在产品上也在不断推陈出新,有所投入,但也只是在控制系统上添加个蓝牙功能、WiFi连接等,品质上和国际品牌相比实在难以相匹敌。而也正因为如此,使得真正热爱电声事业的音响人都怀揣着这样一个希冀——终有一天,民族自主研发的专业音响产品可以与国际品牌站在同一起跑线,步入让世界更绚丽更动听的艺术殿堂。
这个愿望,雷发全称,国光电器专业音响团队愿意花五年、八年,甚至百年去向它迈进。
国光电器专业音响团队
“专业音响的根本还是要声音好、稳定性高、可靠性好,对于中国的专业音响来说比较悲哀的是我们其实没有纯粹自己去完成的很好的音响,喇叭基本上还是要靠进口,国内没有哪一家说在这些方面做得很到位的。虽然说这个现象是行业内的一个公开的秘密,但我们还是要在这方面去下功夫,这个就是我们正在努力去做的,我们希望有一天能做出国光自己的具有实实在在创新意义的产品。”雷发全坦言,作为中国电声事业中的一份子,自己内心深处始终有着很强烈的民族情节,在这数十年的发展历程中,从技术、市场运作、经营模式等方面的创新对于中国专业音响企业来说其实是相对容易的,但基于产品本质上的创新其实很难,这与多年来中国整个传统制造业底蕴有关,但唯有解决了核心技术问题才是民族品牌真正达到国际一流的途径,就好比一个人化化妆、换换衣服很容易,但真正拼的其实还是内在素养。
国光建立起亚洲最大专业消音室
所幸的是,国光集团这个平台给专业音响的钻研精进提供了强有力的保证和支持。在设备配置方面国光集团必是全面支持,投入550万资金引进的全自动磁路装配机、磁路装配机、贴片机、3D激光刻印机、全自动点胶机、功放装配线等设备,为专业音响生产制造提供了强有力的保障;而在人才方面,国光管理学院则明确使命是为推动国光集团长足发展,培养出国际水平的管理人才和技术人才,更好地服务于中国电子音响产业,造福中国民族工业,发挥强大的外部师资和内部师资力量,在企业内部建立具有国光特色、追求实效第一的培训平台。在国光的经营目标中有这么一句话:“成为持续创新、充满活力的百年老店”。对于国光来说,上市的目的不是要操作股价来短期圈钱,而是踏踏实实做好产品,利用资本优势更好地为生产运作提供服务,然后创造全球第一流产品,与股价上涨、股民赚钱之间形成良性的互动,最终形成可持续发展的生命力。基于这样的整体发展思路,国光专业音响事业部在创新和发展上有了更多的发挥空间。
很多人以为,做企业的目的就是赚钱,就是利润最大化。而有着“经营之神”之称的松下幸之助则认为,“赚钱是企业的使命,商人的目的就是赢利。如果一个企业不能赚钱,还能干什么?但是,企业的存在目的绝不仅仅是赚钱,企业的真正使命,在于实现社会繁荣。赚钱是为企业履行社会责任创造条件,一个不能为社会繁荣作出贡献的企业,哪怕赚钱再多,也背离了正道”。幸之助宣称:“担负起贡献社会的责任是经营企业的第一要件。”当企业达到一定境界时,必定不是只以盈利为目的,更多的则会是对一个行业对整个社会或者民族前进有引领推动作用,从这个角度来看,国光正在努力的方向正是行业领头羊的角色。而借用雷总一句话,“电声行业是一个必需品行业,为的是传递更美的声音艺术,这样的行业我们有理由相信,才二三十年历程的中国专业音响行业还正年轻,慢慢来,前途就在不远处。”